服務與隱私

    我相信現在和不久的未來,這個議題絕對會是每個人所關注的重點,是否犧牲一些隱私來換取更好的服務品質?

    這個議題很簡單,但也很重要,因為每個人所關注的重點是不同方面的,所以隱私和服務,到底要選擇哪個是見仁見智。

    犧牲隱私可以換來很多的服務,例如只要利用RFID的身分證就可以進行帳單整合,便利購買和現金使用,進而加速購物的流暢速度,而這樣櫃台也不會需要有工作人員,也不需要設定特定的出入口,只需要簡單的警衛即可。這在各種近未來或者未來風格的動畫或電影來講,是非常常見的,但是這衍生了一個問題,因為你使用了RFID的身分證,所以不管是搭乘交通工具或者進行購物活動,你的行蹤和個人資訊都會暴露於陽光底下,就會形成一句話:那是誰的眼睛?

    對,沒錯,這一定會成為很好的監控系統,人民將無所遁形,如果少了這種RFID的身分證,可能經過一個感測器,就會有警察找上門巡查是否有犯罪嫌疑的跡象,再來犯罪後追蹤犯案地點和流程都將會變得非常有效率。

    這成了亦喜亦憂,這可能間接了導致犯罪率的下降,二者可能因為別人竊取他人的RFID身分證而導致跳到黃河洗不清。

    不過拉到現代來講,現代基本上犧牲隱私來換取服務的也不少,例如利用政府發行的晶片身分證來列印證件;Google利用使用者搜尋紀錄來追蹤使用者的喜好,並且將適切的連結放置搜尋結果最上位,提供使用者喜好的廣告等等。我相信大家對這種東西一定不陌生,你獲得了更好的服務,但是你的隱私呢?

    我相信大部份的人最後都會選擇犧牲部份的隱私來換取更好的服務,那麼這就需要大家來反思了,你寧願一個老大哥盯著你的一舉一動嗎?
    

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